Para aumentar los ingresos de tu empresa es importante trabajar en el funnel de venta. Este es básicamente el proceso por el que pasa una persona desconocida para tu marca hasta que se convierte en un cliente. Es importante tratar de que este camino sea lo más corto y eficiente posible, y para ello existen diferentes estrategias de inbound marketing.
Una de las más utilizadas para optimizar el funnel de venta es el marketing automation, un proceso con el que se logra automatizar diferentes procesos de marketing.
Una de las estrategias más beneficiosas es el email automation, una técnica similar al email marketing, ya que se conecta al potencial cliente a través del correo, pero en este caso las campañas se configuran para que se envíen de manera automática, cada vez que se cumple un criterio determinado.
Ventajas del email automation
El email automation ofrece muchas ventajas a los negocios, ya que permite contactar a los clientes en el momento adecuado y se les ofrece información relevante para ellos, ya que las campañas siempre se activan solo cuando un criterio establecido se cumple. Por ejemplo, puede enviarse el día de su cumpleaños, tras hacer una compra o una búsqueda en la tienda online, etc.
Aplicar esta estrategia de inbound marketing puede ofrecer ventajas como:
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Máxima personalización
Esta es una de las principales ventajas del email automation. No se trata de una campaña que les llega a todos los clientes por igual, sino de una personalizada que puede hacer que el suscriptor se sienta único y especial. Por ejemplo, enviar un correo con un regalo u oferta especial por cumpleaños o por su aniversario como cliente puede ser una buena forma de sorprenderlos y al mismo tiempo fortalecer la imagen de marca.
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Aumenta la efectividad
Cuando se automatiza el envío de correos el trabajo de la empresa es mucho más eficiente porque casi se elimina el error humano. Ten en cuenta que cuando las tareas dependen de nuestros recursos, tiempo o memoria, muchas cosas pueden fallar. Por ello, puede ser muy útil confiar en una funcionalidad que lo haga todo por ti.
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Permite el contacto en el momento indicado
Es fundamental hacer el contacto con los clientes en el momento indicado para aumentar las posibilidades de que compren. Al utilizar el email automation podrás comunicarte con ellos de forma oportuna para generar un buen engagement.
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Mejora el branding
Otra ventaja del marketing automation es que te ayudará a estar siempre presente en la mente de los clientes y a diferenciarte de la competencia. Al tener una comunicación constante y efectiva con ellos, será más sencillo que elijan tus productos o servicios cuando los necesiten.
Si tienes en cuenta esta estrategia podrás conseguir excelentes resultados para tu empresa, lo que se traducirá en una mayor rentabilidad. En Invokkers podemos ayudarte a implementar el email automation. ¡Contáctanos y comienza a sacarle mayor provecho a la tecnología!
