Google My Business es una de las mejores herramientas que pueden utilizarse actualmente en una marca y/o un negocio. En los últimos años, han cambiado muchas de las estrategias y formas de ventas, motivo por el cual resulta vital tener una ficha de Google My Business propia y actualizada.
Muchos se cuestionarán la importancia de esta ficha y la funcionabilidad de la misma, pero en este artículo vamos a ayudarte a entender por qué resulta tan relevante contar con este elemento empresarial.
¿Por qué es importante la ficha de Google My Business?
Se trata de una plataforma gratuita con la que se puede obtener una mayor visibilidad tanto en el buscador de Google como en Google Maps. A través de la ficha de Google My Business se pueden actualizar los datos de la empresa e interactuar con los clientes, además de informar sobre novedades o promociones para los usuarios.
El propósito de las fichas es llamar la atención de los clientes potenciales y hacer que se interesen cada vez más usuarios. Existe un sistema de reseñas en las que los usuarios manifiestan su opinión sobre cierto servicio o producto. Con esto, las empresas pueden tener una idea clara de la imagen que proyectan, sin contar con que se pueden realizar mejoras según lo expresado por los usuarios.
Además, es posible crear estrategias de ventas mediante la información y las estadísticas que suministra Google My Business. Entre estos datos se incluye la cantidad de personas que visitan el perfil, el número de llamadas recibidas e información relacionada con el rendimiento del negocio.
¿Cómo logro una presencia correcta en Google?
Una vez conoces la importancia de tener ficha de Google My Business, hay que saber cómo tener una buena presencia en ella. Debes tener en cuenta que, en algunas ocasiones, la ficha debe ser reclamada a otros usuarios o al mismo Google, si es que se ha generado una de forma automatizada.
Cuando se puede verificar la ficha, es posible editarla y hacer inclusión de datos actualizados. Este proceso se puede realizar a través de SMS, correo electrónico o correo postal, entre muchas opciones más.
Un detalle que se debe tener muy en cuenta es el conocido NAP, compuesto por el nombre del usuario, su dirección y el número de teléfono. Se deben proporcionar los mismos datos que se suministraron en el sitio web ya que de no ser legítimos, se puede incurrir en una infracción.
¿Cómo beneficia la ficha Google My Business a los negocios?
Las empresas y negocios que cuenten con su ficha propia de Google My Business cuentan con la ventaja de tener un buen posicionamiento. Con la ficha actualizada, el sistema del buscador de Google localiza entre las primeras visualizaciones a estas empresas y esto ayuda mucho a los negocios, ya que se puede percibir su presencia en distintas plataformas afiliadas.
Entre las plataformas en las que se incluyen estos negocios se encuentra Google Maps. Tener al día esta ficha proporciona información real y actual de interés a los usuarios. Con esto se observa que el negocio está activo y en funcionamiento. La red de trabajo y contactos en la que se dispone la información es amplia, así que posibilita una mayor cantidad de visitas y un número mayor de clientes.
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